신청
팔로워가 몇 명부터 신청할 수 있나요
정해진 숫자는 없습니다. 팔로워 수보다 요즘도 꾸준히 올리시는지와 채널 주제가 제품과 맞는지를 봅니다. 팔로워가 적어도 신청해 보세요.
신청 버튼이 안 눌려요
신청을 취소할 수 있나요
선정되기 전 「대기중」 상태일 때는 직접 취소됩니다. 선정된 다음에는 오픈채팅방으로 말씀해 주세요.
여러 캠페인에 동시에 신청해도 되나요
됩니다. 같은 캠페인에 계정 여러 개로 신청하는 것만 안 됩니다. 걸리면 이용이 제한됩니다.
선정
결과는 언제 나오나요
마감 다음 날부터 3일 안에 발표합니다. 선정되시면 알림이 오고, 오픈채팅방에도 발표 글이 올라옵니다.
왜 저는 계속 안 뽑히나요
브랜드마다 찾는 결이 다릅니다. 이 두 가지가 확률을 올려 줍니다.
첫째, 최근에 올린 글이 있어야 합니다. 몇 달 쉰 계정은 잘 안 뽑힙니다. 둘째, 참여 동기를 구체적으로 써야 합니다. → 쓰는 법 보기
대기 순번 같은 게 있나요
순번은 따로 알려드리지 않습니다. 선정된 분이 못 하게 되면 추가로 연락드립니다. 발표 후 며칠은 알림을 확인해 주세요.
배송
제품은 언제 오나요
선정 후 3~5일쯤 걸립니다. 배송 상황은 마이캠페인에서 보실 수 있습니다.
제품이 파손됐거나 잘못 왔어요
열기 전에 사진부터 찍어 주세요. 그다음 오픈채팅방에 알려 주시면 바로 확인해 드립니다.
주소를 잘못 넣었어요
발송 전이면 프로필에서 고칠 수 있습니다. 이미 발송됐으면 오픈채팅방에 바로 말씀해 주세요.
콘텐츠
「광고」를 꼭 써야 하나요
네. 법으로 정해져 있습니다. 안 넣으면 브랜드가 과태료를 냅니다. → 광고 표시 자세히 보기
올린 글을 언제까지 두어야 하나요
캠페인마다 다릅니다. 보통 30일이고, 각 캠페인 가이드에 적혀 있습니다. 기간 안에 지우면 리워드를 돌려받습니다.
가족이 대신 만들어도 되나요
안 됩니다. 신청하신 분 계정에 신청하신 분이 올리셔야 합니다.
검수 없이 바로 올리면 안 되나요
안 됩니다. 먼저 올리시면 수정 요청이 나왔을 때 게시물을 지우고 다시 올려야 합니다. 먼저 제출해 주세요.
정산
리워드는 언제 들어오나요
업로드 확인이 끝난 달의 다음 달 10일에 계좌로 들어갑니다. 3월에 확인이 끝났으면 4월 10일입니다.
왜 공고 금액보다 적게 들어왔나요
세금 3.3%가 빠집니다. 10만 원이면 96,700원이 들어갑니다. → 금액별 표 보기
계좌를 아직 안 넣었어요
지급일 전까지 프로필에 넣어 주세요. 그날까지 계좌가 없으면 다음 달로 밀립니다.
그 밖에
여기 사기 아닌가요
신청은 무료입니다. 어떤 이유로도 돈을 먼저 달라고 하지 않습니다. 그런 연락을 받으셨으면 바로 오픈채팅방에 알려 주세요.
내 정보는 어디까지 브랜드에 가나요
선정 심사에 필요한 크리에이터명과 SNS 주소, 팔로워 수만 브랜드에 전달됩니다. 전화번호와 주소는 배송할 때만 쓰이고 끝나면 지웁니다.
탈퇴하면 정보가 지워지나요
회원 정보는 탈퇴할 때 지웁니다. 법으로 정해진 기록만 그 기간 동안 보관합니다. 계약과 결제는 5년, 분쟁 기록은 3년입니다.